Du logger inn på RTBet via innloggingsknappen øverst på siden på PC, eller via menyen i mobilnettleseren på telefon og nettbrett. Samme brukernavn og passord gjelder på tvers av enheter, så du kan bytte mellom PC og mobil uten å opprette flere profiler.
Innlogging krever en registrert konto hos RTBet. Har du ikke konto, må du opprette en bruker før du får tilgang til saldo, innskudd og uttak, samt historikk for spill og transaksjoner.
Åpne RTBet i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Bruk passordlagring på ios eller android hvis du vil slippe å taste hver gang.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å sette nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk stor forbokstav, sjekk at du ikke har et ekstra mellomrom, og prøv å skrive passordet manuelt i stedet for autofyll. Hvis du nylig endret passord, bruk det nyeste og logg inn på nytt etter å ha lukket nettleseren.
RTBet kan be deg logge inn på nytt hvis systemet ser uvanlig aktivitet, men du kan bruke samme konto på flere enheter. Hvis du blir logget ut, hjelper det å logge inn igjen og unngå vpn.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler for nettstedet, og prøv igjen i en privat fane. Bytt nettverk fra wifi til mobilnett for å sjekke om det er nettverket som blokkerer innloggingen.
Sjekk at klokken på mobilen står på automatisk tid, og prøv en ny kode i autentiseringsappen. Hvis du mangler tilgang til appen, bruk eventuelle reservekoder du lagret da du slo på 2fa.